表扬信
——向世纪坛医院敬业精神致敬
发表日期：2008-03-11
来源：宣传中心 作者：李 琳 本页责编：原驰
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[编者的话] 此篇感谢信是著名的表演艺术家、人民艺术剧院演员、导演系著名演员濮存昕的父亲苏民同志病愈出院后写来的一封感谢信。对住院期间的医疗服务、对医护人员的敬业精神给予了表扬，全文如下。
向世纪坛医院敬业精神致敬 世纪坛医院领导：您们好！
首先向您们表示衷心地感谢和诚挚的敬意。
去年12月21日，苏民因感冒引起慢阻肺病急性发作，高度呼吸衰竭，频发房颤送贵院急救，住进干五病区。在潘磊主任亲自主持、张京慧副主任、陈策医生精心对症治疗以及吴边护士长带领的好护士集体的妥善护理下，第一周就每天都见好转，不到一个月已基本痊愈。由于我们的疏忽，两次重感冒发烧、咳嗽，又在对症治疗下再次取得好疗效。贾铨在陪住后于2月9日意外跌倒，15日因出现头晕也住院输液，同样得到了认真检查治疗。
住院两个多月，我们学到很多，感受很多，贵院的敬业精神体现在方方面面。
潘主任和各位医生不仅医术精湛高明，对苏民的呼衰、气喘、房颤、各指标有异常、发烧直至痰内出现真菌等诸多症状都手到病除、疗效好，而且医德医风高尚，对我们如亲人。并耐心讲医理、药理甚至哲理，使我们增加知识，愿意积极配合治疗。潘主任亲自示范教授吸用药物的方法，陈策医生针对苏民失眠要求服用舒乐安定及时讲了这药有麻痹肺中枢神经、影响二氧化碳正常排出的副作用，苏民立即决心停用曾经依赖几十年的舒乐安定。张副主任给贾铨介绍某种药物对降血压、肾及糖尿病有好处，这种细微及时有情入理的讲解还有许多。潘主任还请呼吸科张振宁医生教苏民掌握康复锻炼方法，真是负责到家了。
吴边护士长领导的护理组是个很好的集体。首先护理技术普遍过硬，苏民82岁、贾铨80岁，血管都老化，住院期间多次输液、抽血和血气动脉抽血，每位护士几乎都是一次成功。孙苗护士给苏民做套管输液，创造了一次连用八天的记录。贾铨输液了14天，手上一点输液淤血痕迹都没有。当然水平也不是完全一样，希望自己找出差距进一步提高。再就是护理态度，总体上都有敬业精神，亲切热情护理到位。他们认真负责，严谨稳重，微笑真诚和耐心贴心给我们留下了深刻印象。范荣露的护理经常是我们所需所想。护理组每天早、晚集体病房交接班和病人见面的制度很好，不但展示了团结严谨的整体精神，而且给病人以亲切感，使病人心里踏实，觉得“有这么多人照顾自己。”
贵院的后勤服务同样给我们留下敬业的印象。食堂办得好，主食粗细、副食荤素搭配科学，还有糖尿病菜。每天调换花样，色、香、味俱佳，我们吃了两个多月仍觉得可口。更让我们感动的是营养科的马师傅和刘技师多次到病房结合苏民的病情介绍营养常识，并征求对伙食的意见，使食堂工作更好配合治疗。食堂订饭、送饭的小杨晶总是踏踏实实为大家服务。还有干五病房的卫生和供水工作，天天勤勤恳恳总是高兴得干活，电工、水暖工也是得到同志立即到岗热情修理。
总之，贵院给我们留下的美好印象太多太多。在我们即将出院之机我们要感谢您们的关心，感谢五区马进玉区长的甘心，感谢潘主任以及所有为我们治疗、护理、服务的医护同志。向贵院的敬业精神致敬！祝贵院越办越好！
患者：苏民 贾铨
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