感动服务，快乐甘甜

　　6月的一个星期六，一位从山西来北京办事的患者，准备坐车返家时，在西站看到我院伫立的大牌子，于是，抱着试试看的心情，走进我院，想医治已患半年之久的白癜风。

　　医生为他开了“氮芥酊”等药，但是不巧，最后几瓶“氮芥酊”已让别的患者取走了。我立即联系各药房，可是都没有药。望着患者无奈而又充满期待的眼神，我们留下了他的地址、电话，答应尽快给他邮寄过去。看到他手中大包小包拎了很多东西时，我就把自己的大环保袋给了病人，病人一再感谢。

　　3天后，当我们带着4瓶“氮芥酊”到邮局邮寄时，邮局不接受液体邮寄；我把电话打给病人，告诉他，我想通过火车给他把药带到太原，病人说，他家到太原比到北京还远；我说，那么把药退掉，把钱给他寄回去，病人说，他自己抽空去北京取药，请我们一定把药给他留好。

　　患者叫刘宗海，在以后的一段时间里，我一直惦着他的事，与他保持着电话和手机信息联系，也关心着他的病情。

　　8月份的一天，刘宗海一家三口终于来到北京了。下了火车，他们就直奔医院、直奔药房来看我们，还带来了家乡的土特产。张慧英药师专程带着他去看病、缴费、取药，并做了详细的用药指导。我们还把从网上收集的白癜风患者饮食指导的资料，整理成册，装订起来，送给他。他一家人坐在药房休息室，不停说着感激的话，诉说着他和他身边的人对世纪坛医院的良好印象，诉说着他们的感动。这时间，我们还为他七岁的儿子准备了上学用的钢笔和拼图，并帮他购买了返程的火车票。临行前，他一家人拉着我们的手，恋恋不舍，一再感谢。

　　
　为患者购取的药　　　　　　　　　　　　　递到患者手中的火车票

　　患者走了，中秋来了，我们收到了患者寄来的月饼。月饼是他们自己亲手做的，好多呦，馅好大呦！里面装满了果仁、葡萄干、冰糖…..这月饼里，装满着的是患者的感激之情！看着它，我们感动不已，品尝着它，也品尝到了快乐的甘甜！

　　患者没有给我们留下华丽的赞美，只是用他对我们的信任，做着他认为能表达他心意的一切。我想，我们的联系还会继续下去；我想，还会有更多的患者成为我们的朋友，因为感动服务的同时，也感动着我们。