创新服务理念,创造和谐环境
——2011年院团委施行乡村对接服务
2011年,在卫生局团委的牵头下,我院团委与昌平城南街道团委所辖5个乡村施行对接服务,为积极推行“人文北京,科技北京,绿色北京”卫生青年工作献出一份力量。 施行对接服务以来,院团委一直在服务形式、服务内容上进行探索。为更好地为昌平城南街道居民服务,建立与对接乡村志愿服务的长效机制,杜绝“蜻蜓点水”式的义诊咨询服务,院团委决定,利用我院网络宣传优势,为对接乡村实行“不间断式”志愿服务。 “不间断式”志愿服务流程
院团委的这一举措是对网络宣教志愿服务的推广和延伸,是对志愿服务工作的深入思考和独到见解,也是对卫生局团委“人文北京,科技北京,绿色北京”卫生青年工作的深入贯彻。团委关于昌平城南街道对接乡村不间断式志愿服务理念提出后,立即得到了院党委的肯定与支持,并安排院宣传中心协助团委,进行每期海报的编排与制作,立争将百强街乡志愿服务工作做好、做实。 此外,院团委还把对接服务的具体形式进行180度转换,由过去的“我认为你需要什么样的服务”转变为“由城南街道团委对当地居民的健康需求和服务需求进行调查、归类、统计”,院团委组织有特色、有针对性的志愿服务,更加迎合对接乡村居民的具体需求,让我们的服务更贴心。 对接服务施行半年以来,院团委利用所掌握的医疗卫生专业知识和医疗资源,积极为昌平城南街道居民提供义诊和医疗咨询服务,受到了属地政府工作人员和居民的热烈欢迎和一致好评。 | |
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