尊敬的世纪坛医院全体医护人员:
您们好!
我是来自唐山的一名务工人员。2012年7月26日晚我因急病前往贵院求诊,确诊为静脉血栓,这对于我这样一名普通的农民工简直就是晴天霹雳,但期间却得到了您们全体医护人员的精心治疗和悉心照料,在此深表感谢!是您们对病人的高度责任感,对工作的一丝不苟,让我们敬仰;是您们精湛的医术,医疗团队高效的协作,令我们钦佩;是您们医者父母心的慈爱,设身处地为患者着想,令我们感到如家人般的温暖。正是您们全心全意的努力和付出,塑造了医务工作者的光辉形象,也再一次诠释了医患关系的真谛!
记得7月26日夜晚,我因静脉血栓急诊入院,贾光医生和血管外科的值班医护人员,急病人之所急,首先做出了及时准确的诊断,为后续治疗赢得了宝贵的时间。治疗中,贾光医生及和一些不知姓名的医生,总领全局,亲临一线,望、闻、问、切,组织相关医护人员研讨、辨证、用药,并多次主动约见及听取病人及家属的意见和想法,制定多套医疗方案。他们严谨细致,耐心详尽地为我们解释不同治疗方案的特点,甚至是手术形式、治疗费用、医保报销比例及可能出现的情况等等,使我们每一步都心中有数,让我看到了希望。是你们给了我第二次生命,这些已不能表达出我内心的感激之情,我只能再对你们说一声:“谢谢,谢谢!”
急诊科护士陈旭、孙香君、黄书仿等温柔体贴的白衣天使们,认真核对,按时换药,细心理疗,病房里回荡着的是她们的柔声细语和轻声问候,“您叫什么名字?”、“您现在感觉怎么样?”、“有需要随时按铃找我”……她们态度和蔼、亲切细致,常常为病人废寝忘食,让我感觉到家一般的温馨,身边有你们的陪伴,在治疗的路上我不在孤单,让我又重新燃起了生命的希望。
短短的几天,我们看到的只是您们日常工作的点滴,肯定还有更多更感人的场景和故事。在大家看来,这也许是再惯常不过的举动,却因着您们的耐心、诚恳和关切而更让我们感动;面对医学常识缺乏、对现代医学水平期望过高病人的纠缠、质疑,您们的宽容、大度、专注令我们敬重;您们以人为本,以病情为导向,不分昼夜地依据科学规程按时查房、诊治、研讨、用药等严谨认真的态度令我们放心。
医院是一个运作复杂的机构,对外面向社会提供服务,对内需要协调医、护、药等不同部门和人员的管理运作,没有一个强有力的领导集体和完善的管理措施,我们是不可能见到干净、整洁、舒适、温馨的就医环境,精湛、高效、细致、认真的医疗团队,是您们坚守一片医德的净土,创造一方良好的就医环境。我们作为一名普通患者,受惠于此,深表感谢!
最后,再次感谢贵院的各级领导,感谢像贾光这样的好医生,感谢像陈旭、孙香君、黄书仿这样的好护士!千言万语汇成一句话“谢谢您们”!
借此机会,祝世纪坛医院的全体医护人员身体健康、圔家幸福、一生平安!
希望贵院的优良医德和精湛医术惠及更多的病患!
患者代表:刘先生
二○一二年七月三十日
(荐稿:石晓露)