我的表扬和建议 ——记录在世纪坛医院的真实体验之七

2012年11月2日上午8点耳鼻喉科白云波大夫手术室。在手术之前，介绍一下我在手术室的感受，并请世纪坛医院给予这台手术室的医务人员表扬和宣传。

在讲述我的感受之前，先请听一下我的呼吁：让更多的等待手术的病人，在局部麻醉中和全麻病人进入麻醉之前，能感受到我的这次体验。

我多次提到我是一个多次进出手术室的人，只有在世纪坛医院的这次手术让我感受到了一个病人的尊严。我是怀着忐忑的心情进入手术室的，因为耳朵里可能又会听到一些不想听到的对话，我索性紧闭双眼自我调节，自我放松。但是这次我错了，我被周围的人渐渐温暖起来（原谅我用词的匮乏），耳朵里没有听到一句与手术无关的话，她们对我做的每一个动作都是轻柔的，同时伴有语言提示，尤其当白大夫过来用双手夹住我的脸说，麻醉师很棒，我真的又想流眼泪了，当我再睁开眼睛时已经回到了病房。以前在别的医院手术室里听到过很多不该听到的对话，嬉笑的、兴奋的、气愤的各种情绪全有，你不觉得是在手术室，倒像是在茶馆，但是不公平的是只有你一个人是被捆绑着的。我有时真想从手术台（床）起来逃走，因为听了这么多不该听的，你已经不放心把自己交给他们了，他们的表现已经越出了职业底线，我个人感受也许只是个别的，但是在世纪坛医院手术室里，我感觉到医护人员是高素质的，他们把我当成亲人一样，给手术的病人带来温暖，带来关爱。

讲课是需要案例的，如果这台手术有录像，可以直接拿来做案例，时间从我被推进手术室开始到我进入麻醉状态止。我还要罗嗦两句：麻醉师在病人麻醉状态下插送喉管时，动作轻点，轻点再轻点，病人术后的痛苦就会少点，少点更少点。

给世纪坛医院的一些建议

1．给优秀的医务工作者奖励。患者不应该给医生送红包，不等于医生不该得到奖励，关键是由谁发，发多少，对于优秀的医务工作者，我以为应当像给奥运冠军那般的荣誉和一定的奖金，(当然不可能达到冠军般的数字)起码让这些好医生有一定条件从繁重的、简单的（相对概念）家务劳动中解脱，有更加充沛的体力和精力来从事复杂劳动（这是马克思在“资本论”中有关经济学的基本常识，不是对两种劳动做任何褒贬），比如说让他们能请得起小时工，使其从家务劳动中适当解放，比如可以叫外卖解决进餐。

2．给手术室的医生特别待遇或者物质支持。建议医院给做手术的医生，报销当天“打的”车费。半天手术报销单程，全天手术报销往返。手术室的医生从事的工作，具有脑力劳动和体力劳动双重性质，而坐办公室的行政人员应适当地挤挤公交车或者步行上下班，这样还有利于他们自身的健康。纽约市长也是乘地铁上下班的。建议在手术室门外为医务人员准备营养品和动力饮料，使他们在工作间隙补充能量。在繁忙和紧张的工作后，他们常常不能按时进餐，这样既不利于健康，也影响工作。

3．目前世纪坛医院面临的一大难题是停车位太少，不少车辆只好停在马路两边，造成严重拥堵。呼吁相关部门动员医院周边有条件提供停车场地的单位、部门和住宅小区，在周一至周五的白天，为世纪坛医院提供收费停车场，这是一个双赢的呼吁。

结束语

我将要离开居住三十年的旧房子搬入新家，如果新家周边的医院没有足够的吸引力，我仍还会到世纪坛医院来看病。如果停车难问题解决了，我就开车过来。

（荐稿：宣传中心）