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感受优质服务 ——患者感谢信选登

发表日期：2013-01-21 来源：纪检监察办公室（行风办） 本页责编：王占荣，原驰

在这辞旧迎新的时刻，我因为时移境迁，感想颇多。梳理思绪，最想做的就是用感谢信的形式表达自己对乳腺科全体医护人员的感激之情。

一个小小的肿块，把我这个健康的人编入了癌症病人的队伍。经过家人的慎重选择，我来到了贵院乳腺科就医。事实证明，这个选择是对的，这个医院前沿的医术让我保住了腋窝，优质的医护服务，让我感受了亲人般的温暖。

见到李艳萍主任的第一面，她优雅的气质，独到的见解，医术的自信，令我有一种可以相托的感觉。前沿的前哨淋巴结检查，令我保住了其它医院都要根治的腋窝。父母授之的皮肤受到了保护，身体这架机器减少了损失，我的心灵得到了莫大的慰藉。

在医治的过程中，我又接触到了李主任的医治团队，这是一支有着很强的凝聚力、向心力和亲和力的团队。每位女医生都那么亲切。对自己团队负责的患者的任何一个细节都了如指掌。大到手术的全过程，小到每一张化验单。你的每一个询问，都会在她们亲切的微笑中得到满意的答复。回想起这些，我的感激之情只能化作两个字“谢谢”！谢谢我的主治医师穆颖，谢谢赵大夫、吕大夫、冯大夫以及每一位为我诊治的医生。

更让我难以忘怀和感谢的还有那些可爱的护士们。她们每天忙碌地穿梭在病房中，她们是整个患者治疗链中最辛苦的一个环节，也是与患者最贴近的医者。她们不只是打针、换药、量体温那么简单，她们温暖的话语，贴心的服务，无一不是对这些患者贴心的慰藉。这些是药物替代不了的。

记得手术后，因为女儿暂时不在身边，田桃就主动承担起为我倒尿的工作，这种女儿般的服务一直让我铭记在心，难以忘怀。

我喜欢为我服务过的每一位护士，但由于篇幅的关系，我不能详述她们的事迹，更不愿因叙事不周，对哪位天使造成伤害。所以在这里，我向所有的护士道一声“谢谢”！

在我治疗的三个月中，我感觉护士站的护士们不愧是一个优秀的护理团队。这个团队之所以优秀，是因为有一个优秀的带着人——李倩文护士长。我和护士长接触不多，但她严谨的工作态度给我留下了深刻的印象。严格管理产生的优质服务，让我们受益匪浅。所以，对李护士长除了说一声感谢，更要道一声辛苦！

因为患病，我和你们结下了不解之缘。

祝愿你们在以后的工作、生活中，有更多的成绩，更多的回报！用快乐的心情拥抱美丽的生活，永远年青！永远幸福！永远漂亮！

患者：杰杰（化名）
2012年12月25日

（荐稿：石晓露）