加强外勤管理,提高服务质量 ——外勤组进行岗上培训
发表日期:2013-07-04
来源:劳动服务管理中心 作者:张雅林 本页责编:李春慧,原驰
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6月26日中午十二点,医院近十名职工及外勤几十名员工在医院住院部四楼小会议室进行了岗上培训。
医院劳服中心主任刘京生给外勤全体员工做了细致耐心的讲话,她首先对前一段工作进行了总结,表扬了外勤的老同志,希望老同志们好好工作,给年轻人做好榜样。对有护理学历的年轻人提出了希望,希望在我们医院目前紧抓护理服务的大好形式下,努力提升自己的业务水平,争取早日进入护理队伍。

我们外勤作为医院不可缺少的医护人员得力助手,要有高尚的医德、灵敏的头脑、快速的传递,也要在充分了解病人病情的前提下与患者和家属进行及时的沟通,学会尊重患者并给予更多的人文关怀。要有强烈的使命感责任感,急病区所急,想病区所想,更好、更及时地为患者服务,努力提高外勤组各种工作的服务质量,让医院各个阶层满意。最后,刘老师提醒大家暑期到了,要注意自己身体健康,好好休息,好好工作。 | | |
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