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优质护理从我做起

来源:内分泌科 作者:杨 媜 本页责编:李春慧,原驰

天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“病人的生命、健康和满意高于一切”的服务理念,认真履行岗位职责,自觉做到“爱岗、敬业、奉献”,我科就有这样一名护士。

王艳南2006年参加工作,自工作以来,她一直严格要求自己,遵守院内的各项规章制度,积极学习,现担任我科的主班护士。作为一名护士,她深深知道,我们的工作是平凡而又神圣的,我们的一个微笑,就能给患者带来一些安慰,我们的一句问候,就能使患者感到亲切。

每当医生查完病房后,都会把开好的医嘱一摞一摞放在主班室,这时就是艳南大显身手的时候了,别看她不是科里资历最高的护士,但是她工作起来,认真、准确、利索,是我们学习的好榜样。做医嘱的同时,她还要接待每一位新入院的患者,登记过后,她就耐心地为患者做入院介绍,把病人安置到所入的病床。有时碰到高龄的患者,行动不便,她总会细心把患者安排在靠边的床位上。不管有多忙,她总是微笑面对,日复一日,艳南从未抱怨过。

主班的工作除了做医嘱、分配病床,还要发口服药。提起发口服药,艳南更是倍加细致,她遵循发药到手,服药到口的原则,严格三查七对。使我记忆犹新的是,她为一位耳背的患者发药,语气缓和,但声音提高,俯在患者耳边说:“张老,这个是餐前吃的药,这个是餐后吃的药,您记住了吗?”看着张爷爷点了点头,艳南还是不放心,又耐心地说:“那您重复一遍吧。”张爷爷笑笑说:“放心吧,孩子,我记住了,这是饭前的,这是饭后的。谢谢啊!”艳南这才放下心。简简单单的一句嘱咐,就使患者感到像家人一样,在新的环境里一点也不感到陌生,也使我们的工作得到了肯定。这一件微细小事就能体现出我们优质护理服务的重要性。

每天,艳南都会抓紧一切时间来完成她的本职工作,“从我做起”是她的座右铭,甚至加班加点,用午休时间清算出院病人病历,对医嘱。她选择这份职业无怨无悔,不管多累、多苦,都不会说一个不字,总会微笑面对。

艳南不但做好了自身本职工作,还在科里需要人手的时候义不容辞地来加班。记得那是一个很忙碌的夜班,科里有一位病人突然出现了病情变化,夜班护士配合医生开始抢救工作,并通知了护士长,在护士长的调配下,艳南出现在我们当中,和夜班护士并肩作战。她娴熟的操作技术,镇定的表情,使大家干劲儿十足。她热爱本职工作,时刻想着一切从病人的利益出发,全心全意为人民服务,多次被评为先进个人和优秀护士。

选择了这份神圣的职业,并不是为了让大家称赞和夸奖,而是要全心全意为人民服务。在平凡的工作中,对工作永不放松,迎接每一天,迎接每一次的挑战,牢记全心全意为人民服务的宗旨,就会在平凡中创造不平凡。感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩,以我们最佳的工作状态来继续我们的优质护理服务。

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