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我院“新版微信自助服务系统”上线

发表日期：2016-11-02 来源：信息中心 作者：韩　兵 本页责编：李春慧，原驰

为了更好地减少患者的就诊等待时间，简化挂号收费流程，由我院信息中心自主开发完成的“新版微信自助服务系统”，在门诊办公室、门诊收费处的大力支持下于10月顺利上线。

此项目建设周期长，项目建设难度大，信息中心工程师杨旸、王鹏、袁西霞、周毅、洪丹在田宗梅主任的带领下共同攻坚克难，完成了流程优化、新接口开发、老系统改造、网络安全策略部署、系统测试发布、上线培训等相关工作。在此过程中，信息中心多位工程师付出了大量心血，经常加班加点，为确保系统如期上线，几位工程师经常连续多日驻扎在医院彻夜调试。上线前一天，他们还坚守在工作岗位一直连调到夜里十二点。

历经各种困难，“新版微信自助服务系统”于10月9日早7：00正式上线。新的自助机实现了微信、114、医生站预约取号、自助挂号、自助预约、自助取消预约、自助充值等功能。“新版微信自助服务系统”还开通了自助充值、微信支付等功能，减少了人工充值窗口压力，优化了患者就诊流程。

　　
我院自助服务区

　　
“新版微信自助服务系统”新功能界面