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儿科门诊量急增职能部门现场办公解急困

发表日期：2018-01-09 来源：儿科作者：张宛玥本页责编：王占荣，左彦

冬季是儿童上呼吸道感染、肺炎、哮喘等呼吸道疾病的高发季节，由于气候干燥，今年儿科门诊量明显增加，面对繁重的医疗工作，儿科医护人员加班加点，全力为病人健康保驾护航。

前不久，尹金淑副院长带领门诊办公室、护理部、医院感染管理处、总务处等职能部门负责人，参加了儿科晨间交班，尹院长代表院领导问候大家，仔细询问儿科目前的困难，并现场进行协调解决。

得知儿科门诊量明显增加，门诊办公室张琳主任、谢芳护士长克服困难，从门诊大厅调来经验丰富的志愿者，帮助儿科疏导患者，帮助科室完善预约挂号分时段就诊流程，并设置了自助取号机。护理部帮助儿科改善就医环境，张贴温馨提示。

医院感染管理处提出，在为患者提供优质服务的同时，儿科医护人员也要做好自身防护，在尹院长和院感处薛文英主任的协调下，药剂科加班加点，为儿科医护人员提供了清热解毒的中药。总务处徐友处长、连影副处长表示，全力做好各项后勤保障工作。

在院领导的关怀指导下，在各部门的鼎力协助下，儿科医护人员充满信心，我们会继续在工作中优化诊疗服务流程，畅通绿色通道，进一步改善就医环境，在加强预约诊疗的同时，充分做好儿童患者及家属的心理疏导，高效优质地完成冬季疾病高发期的医疗护理工作。