新年的第一面锦旗
发表日期：2021-01-25
来源：患者服务管理中心 本页责编：李春慧，左彦
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2021年一开年，木樨地社区居民王大爷便为患者服务管理中心送来了一面锦旗，锦旗上写了四个大字“仁者爱人”。
2020年12月底的一天，王大爷一如既往来到北京世纪坛医院就诊，期间不慎将钱包落在医院。好心人将钱包交到了导医台，导医台的工作人员通过钱包里的就诊卡查询到王大爷的电话，怕老人找不到钱包着急，赶紧拨打电话通知老人来取钱包。
没想到，老爷子回到家也没发现钱包丢了，直到导医台的工作人员把电话打到了王大爷家里。
取回钱包的王大爷很高兴，专门为导医台的工作人员送上锦旗。导医台的工作人员有点不好意思，因为这其实只是很小的一件事儿，就像她们每天都在做的其他工作一样平凡。
听很多老病友说过，“还是愿意到世纪坛医院看病。去过这么多医院，就数咱世纪坛的工作人员特别亲切。”
正是广大患者对我们工作的肯定，鞭策着患者服务管理中心的每一个人，在未来的每一天，努力为您提供贴心暖心的服务，不忘初心，不断前进。
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