提升就医体验 | 掌上陪诊 就诊无忧 北京世纪坛医院开启智能线上服务新篇章

为提高诊疗效率，改善就医体验，北京世纪坛医院线上就医服务全新改版升级！微信扫码或搜索关注“8455线路检测中心服务号”，点击“就医服务”即可进入“线上服务区”。

操作界面焕新，体验主动升级

我们根据不同场景，将功能进行分类，方便就诊患者快速、精准就医。

智能就医助理，流程主动引导

智能识别患者就医场景，精准推送导诊信息。门诊场景的一站式就医之旅，涵盖排队叫号、检查预约、在线缴费、报告查询等环节，实现诊前、诊中、诊后的全流程跟踪规划。系统主动引导患者完成就诊，将传统的“人找服务”模式转变为“服务找人”，便捷就医流程，提高诊疗效率。

科室医生介绍，信息主动传递

增加科室、医生介绍版块，从专家团队、技术水平、特色设备、科普发布等多个维度，全面完整地呈现科室、医生实力水平，便捷患者进行精准选择，更能够一键跳转挂号，方便快捷。

科普精准推送，服务主动延伸

依托患者就诊信息，在智能就医助理内精准匹配相关科普、诊前诊后注意事项等内容。主动解答患者常见疑惑，贯穿就医始终，提供高效、贴心的健康科普服务。

建卡、预约挂号、候诊报道、处方缴费、药品配送等9个环节已悉数实现线上办理。患者只需在线下完成看诊、检验检查、治疗等必须当面进行的环节，其余流程均可轻松在线上完成，享受一站式线上服务，最大程度地节约患者时间，提升就医便捷度和满意度。

（荐稿：周一思）