后勤工作包罗万象，事务繁琐，但它关乎着一线临床医疗工作的顺利开展。为更好地做好保障工作，我院总务处通过成立管家团队，强化落实责任，为医院后勤管理开辟了一条新思路。
为打破传统后勤工作被动、滞后的弊病，总务处给后勤物业工作开了新处方——建立总务处管家团队，化被动为主动，创新建立具有前瞻性的“未诉先办”工作方式，防患于未然，在临床科室中加强主动巡视和预警式8455线路检测中心，将各类设备、设施可能经常出现的故障、损坏消灭在萌芽阶段，降低这些故障的发生率，最大限度地减少对临床医疗工作的影响。
集腋成裘，聚沙成塔。总务处管家团队将每个人的力量汇集在一起，统筹安排，通过科学具体分析，将原有科室细化分为了综合管理办公室、资产管理办公室、物业管理办公室、运维管理办公室、餐饮管理办公室五个办公室，并设置了主任也就是管家进行分段管理，每个主任下面根据工作内容还设置了不同的管家进行细化管理。
总管家
总务处设置总管家一人——毕红波处长，他是总务处管家团队的缔造者和领导者。两名大管家，佟小红、孙骞，这两人统管管家团队，孙骞偏向于维修、工程，佟小红偏向于服务、文档，两人分工明确。在不同的岗位设置管家进行专项管理，提高管理的精细化水平。
两大管家
服务类管理由佟小红、陈程、刘国勇负责。资产管理由大管家佟小红负责，主要包括各类固定资产、账目、医院房产等工作的管理;物业管理管家陈程负责统管物业，包括维修类在内的各种服务和院内沟通工作。管家梁菁、杨虹主要负责洗衣房的管理工作。餐饮管理管家刘国勇主要负责医院职工食堂和营养科的管理工作。
服务管家团队
工程类管理由孙骞、刘雪松、杨付龙负责，运维管理主要由大管家孙骞进行管理，同时他还要对锅炉房进行管理，管家刘雪松主要对医院电力、电气系统进行管理，管家杨付龙主要对全院的中央空调系统进行管理，管家司和江主要对医院氧气站、污水站进行管理。
工程管家团队
除了上述管家团队之外，还有一个综合管理办公室，管家张恩电主要负责总务处办公室的各类管理工作。管家曹霞主要负责总务处各类账目和审计、财务的对接工作。管家魏梁主要负责总务处的会议接待、记录宣传工作。管家翟毅主要负责医院车队的管理工作。管家王绍春主要负责医院弱电维修类工作，同时兼顾医院总机和“一站式”服务中心的管理工作。
综合管家团队
此外，还设置了管家监督组，由副处长杜海石领导，刘芳、沈丽辉、朱桂兰组成的管家监督团队随时对管家的工作进行监督、评判。
管家监督团队
秉持着“心中常念医护患，接诉即办求发展”的后勤服务理念，总务处的每一名职工兢兢业业、不畏困难、勇于担当、爱岗奉献，他们用实际行动诠释着职责使命，为医院的高质量发展添砖加瓦。
