继承优良传统 弘扬雷锋精神
——临检病理党支部开展“学雷锋日”志愿服务活动
为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示,根据院党办关于落实好“首都卫生健康系统学雷锋在行动”志愿服务活动的通知,临检病理党支部从3月4日起开展为期三周的“继承优良传统,弘扬雷锋精神”志愿服务导医活动。临检病理党支部对主题活动进行了详细的安排部署,各个党小组积极动员青年参与志愿活动,在活动中引导青年医技师在志愿奉献中锻炼自我,把雷锋精神继承下去。
志愿活动开始当天,临检病理党支部的党员同志们提前来到志愿服务岗位。支部医技师们发挥自身优势,结合临床为患者分析检验结果,并为患者详细讲述样本留取与保存送检的注意事项。当发现一位就诊患者询问如何在手机上查看检验结果时,志愿者主动上前教会老人如何在小程序上查询检验结果。在得知一位老奶奶忘记与家属说好的汇合地点时,志愿者立即帮助老奶奶联系上了家属,并告知了家属老人所在地点。
此外,为进一步提高患者就医效率和就医体验,志愿者们主动引导患者就医路径,主动帮助行动不便的患者打印检验报告单。在解决各类问题的过程中,努力将关怀与温暖带给患者及家属,同时了解患者对就医过程的疑问和需求。志愿者们热心细致的帮助,得到了患者一句句的赞扬与感谢。
弘扬雷锋精神,践行使命担当。通过此次志愿服务,大家更深刻地了解患者所需,寻找工作流程中存在的问题,不断完善检验流程,用心、用情为患者提供更好的就医体验。
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