心怀大爱 情暖人心

近日，北京世纪坛医院输血科收到一面写有“白衣天使，大爱无疆，细心周到，情暖人心”的锦旗。此面锦旗是患者为了表达对输血科陈岩老师的感谢。

22岁的刘女士7月15日来到我院输血科，为父亲捐献淋巴细胞。经过陈老师仔细询问与检查发现，刘女士血管条件差，且血压偏低，不利于单个核细胞采集，可能导致采集过程不顺利、采集后细胞数量不够、机器持续报警等问题。与刘女士沟通后，她情绪激动，并恳请陈老师哪怕不成功也一定帮她试一下。

经过陈老师慎重考虑，决定满足女孩的意愿试一下。凭借陈老师多年的穿刺经验，第一步穿刺成功了，接下来是艰难的第二步，由于患者血压偏低，机器持续报警达50分钟，陈老师积极给她补充血容量，为保证充足的血液流出，采集过程需要患者手保持一松一攥的动作，但是由于时间过久，患者已经没有力气。陈老师一边看机器、一边给患者做心理疏导、一边帮她完成这个动作。最终，经过两个人的共同努力，终于成功采集了足够的淋巴细胞。

此时已经过了午饭时间，陈老师衣服已经被汗水湿透，整个人也处于虚脱状态，她立即给自己补充了糖盐水，才得以缓解。此情景刘女士看在眼里，心疼地望着陈老师不停地表达着感谢。

大爱无疆，细心周到。陈老师用专业、敬业、真情对待每一位患者。输血科要以陈老师为榜样，始终秉承“以患者为中心”的服务理念，用心、用情为患者提供更优质的诊疗服务，不断提升患者就医体验。

（荐稿：陈麟凤）