优质护理暖人心 专业服务见真情

12月9日，北京世纪坛医院急诊留观二病区的护士们收到了一面患者家属送来的锦旗，上面写着“护理精心，仁心仁术”。家属以此感谢护理人员们为患者张奶奶提供始终如一的优质护理服务。

因长期卧床，张奶奶频繁遭受肺炎、皮肤感染等疾病的困扰。入院之初，她的后背部、双侧髋部及腿部皮肤均出现了不同程度的破溃。加之张奶奶还患有阿尔兹海默症、低蛋白血症等疾病，这无疑为护理团队的工作带来了更大的挑战。护士们每日细心地为张奶奶清洗伤口、消毒并更换敷料，确保她能够得到及时有效的治疗，伤口持续好转。

在护理过程中，急诊病房的护士们并没有局限于伤口护理，而是从生活照料、营养支持等多方面入手，为张奶奶提供全方位的照护服务。她们密切关注患者的身体状况，及时调整护理方案，旨在提升她的生活质量。这种无微不至的关怀和贴心的护理服务，不仅让张奶奶的身体状况得到了有效改善，也深深的打动了她的家属，他们特意送来锦旗以示敬意。

张奶奶的家属说：“急诊病房的护士们就像对待自己家人一样照顾我母亲，她们的专业和耐心让我们深受感动。这面锦旗代表了我们的心意，感谢你们让我母亲在晚年能享受到如此贴心的照顾和专业的护理。”

这面锦旗不仅是对北京世纪坛医院急诊病房护理团队辛勤付出的极大肯定，更是强大动力和使命。未来，北京世纪坛医院急诊病房团队将继续坚守“以患者为中心”的服务理念，为更多患者提供更为专业、贴心、优质的护理服务。

（荐稿：王艳平）