加强形象管理 彰显职业风采 ——北京世纪坛医院急诊门诊规范职工形象建设

为进一步加强职工职业形象管理，树立医院良好职业风貌，近日，北京世纪坛医院急诊门诊持续加强职工形象管理，提升工作质效。

北京世纪坛医院急诊门诊高度重视院领导的指示，在科室微信群中转发相关要求，利用晨会时间多次传达具体要求，多层面、多维度剖析此项举措的重要意义。急诊门诊李淑娇护士长、康孟杰副护士长带领护理团队落实医院要求，从着装、发型、发色、妆容、饰品等多方面制定具体细则，统一要求，强调在岗期间要做到工作服干净整洁，精简口袋内用物。着装仪表是职工形象最直观的体现，整洁、得体的着装有助于建立患者的信任感，赢得尊重。大家积极响应，落实行动，互相监督提醒。

职业形象是指员工在岗位上展现的整体形象，除外貌、妆容、着装外，言谈举止、专业能力、道德品格等方面缺一不可。专业能力是职工形象的核心部分，礼貌得体、严谨专业的言谈举止是规避矛盾，促进沟通，提升效率的基石。李淑娇护士长指出，急诊门诊是重点窗口式单位，我们要具备热情主动的服务意识、耐心细致的工作态度、严谨精湛的专业技术，同时加强学习，以良好的职业形象展现医院精神风貌，赢得患者认可，体现自身价值。

作为北京世纪坛医院急危重症医学中心的重要组成部分，急诊门诊紧跟医院步伐，清晰定位，加强职工职业形象管理，提升职工综合素养，致力于为患者提供高效、优质的医疗服务。

（荐稿：康孟杰）