一封特殊孩子妈妈的感谢信
尊敬的北京世纪坛医院行风办领导：
您们好！
2018年是一个让人感动温暖的一年。年初，让我和我的孩子亲身感受到了口腔科和麻醉科医护团队不是亲人胜似亲人般的温暖，感受到了口腔科余日月主任和麻醉科赵斌江主任，一切为了病人的那种急病人所急，想病人所想，对待病人认真负责的精神和无私的爱，时刻温暖着我们家属的心田。
患者琛琛（小名），男，18岁，是个智障大男孩。三个月以前，母亲发现孩子在饭后总是用手指抠牙齿，开始还让刷牙，后来就拒绝刷牙。每次看着孩子难受痛苦的表情，作为家长的我心里真不是滋味。虽然作为母亲的我，也在医院工作，但面对孩子口腔疾病却感到无能为力。听同事说，现在有用无痛技术治疗口腔疾病的医院，就多方打听，咨询了包括北大口腔医院在内的所有口腔专科医院，回答都是未开展、不能做。我知道，当他们一听说给智障孩子用全麻做手术时，觉得风险太大了，都告知不行。
一晃进入2018年，2月6日晚上孩子与往常一样准备睡觉时，我发现孩子不停地用手指去抠里面的牙齿，并让我反复给他刷牙、喷药，但却无济于事，痛的直喊叫，给我的第一反应就是孩子可能得了牙髓炎，我就对孩子说“妈妈明天不工作了也要给你找医生看牙。”面对难以入眠的孩子，妈妈不忍心,给他吃了3粒芬必得和2粒睡觉药，看着孩子含着眼泪、裹着手指睡着的样子，我有一种说不出的感觉。
第二天一早，我处理完手头的工作后，就来到门诊口腔科，请余日月主任帮忙。当听到孩子的病情后，余主任二话没说，就叫来口腔科曹佳大夫，跟她商量救治孩子的事情。但麻烦来了，谁愿意给一个智障孩子进行全身麻醉呀。正在犯难时，我拨通了麻醉科赵斌江主任的电话，当我把孩子口腔疾病告诉主任时，赵主任立刻答应，说救治孩子要紧，暂时安排在下午吧，通知口腔科做好术前准备。我把这个消息告诉了余主任和曹大夫后，他们非常高兴地说“这下我们也放心啦！”
术前准备，余日月主任和曹佳大夫讨论手术方案，把术中可能出现的情况都与家属进行了交代。此时，曹大夫提出了一个请求，因临时接这个手术，不知道孩子到底哪颗牙患病，最起码也得做个口腔CT全扫吧。我说，能不能简化程序？因孩子从小到大惧怕看病，很少到医院体检，即使来医院也都是以不配合失去诊治。不过，也可以试试，临近中午时分我把孩子接到医院口腔科，口腔科CT室的杨技师一直在诊室里等候没有下班，这让我们很感动。但当孩子接近CT机时，又胆怯了，不论怎样哄，都无济于事，没办法只好放弃。这边我们又把这个情况告诉了曹医生，医生很失望，但又一想，为了让孩子尽快减轻痛苦，曹大夫毅然决然地说，我只能凭感觉了，我告诉她“有你们治疗我一百个放心。”
2月7日下午2点，我带着孩子来到口腔科手术室门外。这时护士长已经到位准备手术用具，让家长带着孩子进手术室熟悉环境，试着上检查床，但固执的孩子死活不上，非但不上，还一屁股坐在地上不起来了。接近2点半手术即将开始时，孩子还是没有上床，这可难坏了口腔科的医护们。她们就像对待自己的孩子一样哄他、逗他，小丁护士拿来饮料和巧克力引诱孩子起来，护士长郑明珠蹲在地上，用各种玩具哄他起来上床，但都没有奏效。当时针即将指向2点半时，麻醉科的赵斌江主任和三名麻醉医护人员出现了，护士把这个情况告诉主任时，赵主任很和蔼地说：“没关系，不上就不上吧，这有什么难的？那我们就在地上给他麻醉，然后再一起把他抬到床上进行治疗吗”。于是，大家纷纷行动起来，有的坐在地上，有的跪在地上，给孩子打点滴，这样也消除了孩子紧张恐惧的心里，让他配合医生完成了静脉穿刺。此时，作为家长有一种不是亲人胜似亲人的感觉，感到亲切而温暖。
孩子180斤的体重，着实让口腔科和麻醉科的医生们犯了难。无痛技术麻醉用药是关键，特别是对大脑发育不全的智障孩子来说，更是谨小慎微。麻醉后，孩子被家属、医生们共同抬上了诊床；心电监护、气管插管、加药、给药、调整静脉点滴速度、观察生命体征，一系列熟悉的动作在麻醉科赵斌江主任的指挥下紧张而有序地进行着，此时，电视剧《手术室的故事》的镜头展现在我的眼前，真情暖心，人性化服务让我们非常感动，感谢医护们的辛勤付出。
与此同时，口腔科曹佳大夫和小丁护士上阵。人们常说“口腔医学是美学和力学的结合，医生就是一个精雕细刻的艺术家”。术中，孩子的牙齿在曹佳大夫的精雕细琢中完美展现，一颗又一颗清洗治疗，用心呵护着患者。考虑到孩子治疗困难的情况，为了不留后患，口腔科余主任和麻醉科赵主任商量，决定彻底根治病患牙齿，做到一步到位，该补的补、该拔的拔，不能让孩子再受二次苦。当他们把这个情况跟我们家长沟通时，我们表示“全听医生的，因为我们一直信任医生，孩子交给你们我们放心。”两位主任真正做到了想患者之所想，急患者之所急，细心周到的服务，对患者的关爱，再一次深深地感动我们。近两个小时的手术做的非常成功，术中出血不多，生命体征平稳后，患者步行回家。
人间处处有温暖。他们的行动，让这个社会不再冷漠，在这个寒冷的冬天，让我们处处感受到爱的温暖。关注弱势群体，需要我们每个人的不懈努力。感谢这些默默奉献的医者们，他让我们懂得了，当别人需要帮助的时候，要伸出援助之手，让我们这个世界到处充满爱。
感恩生命中孩子所有的遇见。是你们，让他的痛苦得到安慰；是你们，给他的生活增添了色彩；是你们，让他的生命重新染上绿色；是你们，给了他温暖的精神家园，感谢你们给了他安全的灵魂港湾。
今天我发自肺腑写这封感谢信，目的就是希望医院对他们的事迹给予全院通报表扬，让这样的善行在医院乃至社会弘扬传诵，也希望有更多的人能从小事做起，去帮助更多需要帮助的人。
再次，感谢口腔科余日月主任、郑明珠护士长、丁漫大夫、曹佳大夫、丁延丽护士、杨志海技士的辛勤付出，正是您们的高尚医德，大爱无疆，精湛医术，护理到位，才使得孩子的生活充满希望。您们视病人如亲人，用感动式服务为患者和家属排忧解难，是百姓信任的好医生，让我们永生难忘。
同时，还要感谢麻醉科的赵斌江主任、汪润医生、赵孟护士、于先吉护士，正是由您们的密切配合，精湛的无痛技术，才使得手术获得圆满成功。
在此，衷心地道一声“余主任、赵主任，您们辛苦啦！谢谢！”
另外，还要感谢给予手术帮助的重症医学科陈炜主任、干部呼吸科潘磊主任、保卫处的毕洪波处长，正是由于您们的仁爱之心和无私的奉献，才使得这台手术开创了北京世纪坛医院无痛治疗患儿口腔疾病的新纪元。
值此2018年新春佳节到来之际，提前给医院的各位领导及全体医护人员：拜年啦！祝愿北京世纪坛医院、口腔科、麻醉科蒸蒸日上、欣欣向荣！
衷心地祝福口腔科、麻醉科、重症医学科、干部呼吸科、保卫处及全体医护人员：新春快乐、身体健康、事业顺利、阖家幸福！
患者琛琛及琛琛妈妈
2018年2月14日
