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2019年度满意度调研工作顺利开展

发表日期:2019-07-12 来源:人力资源处 作者:路阳 本页责编:王占荣,左彦
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按照《国家卫生计生委办公厅关于开展医院满意度调查试点工作的通知》要求,我院于2019年6月11日至6月30日开展了职工满意度调研工作,满意度调查评估结果将纳入2019年绩效考核,与医院发展和职工切身利益息息相关。

与以往不同的是,此次满意度调研要求全员参与,调研方式为满意度调研平台为我院职工提供“医务人员满意度调查二维码”,职工扫描二维码,关注“国家卫生计生委医疗管理服务指导中心”公众号后答题、提交。

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为了保证应答率,人力资源处在医院管理督导办公室的大力支持下,通过院周会通知、微信群通知、短信通知、电话通知以及医院管理督导办公室现场督导等多种形式进行多次提醒与督促;要求所有职工以积极的态度认真填写,答题结束后保留截图,将截图发给本科室满意度调研工作负责人,汇总作答人数,并将结果汇总表交至人力资源处。

截止至 2019 年 6 月 28 日 9:00 ,全院各科室部门除个别精神疾患职工外均已完成满意度调研。

(荐稿:周海迎)

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