基础运行部门开展环境治理月活动

为进一步美化院容院貌，并营造干净、整洁、文明有序的办公环境、运行保障环境、施工环境，提高我院环境卫生管理水平，基础运行部门在主管院领导李凯主席的指示下，将11月份定为院区环境、办公环境专项治理活动月，主题是：规范办公场所，美化区域环境，展示物业风采，树立后勤形象。

在过去的一个月内，各基础运行部门结合分管工作内容和各自的实际情况，分别从治理区域、预期目标、职责分工、治理措施等方面制定了专项治理方案并逐条落实，取得很大成效：

一、总务处：

1.随着季节变冷，院区落叶增多，总务处组织人员清扫草地落叶，使花园环境更加优美。清扫屋顶落叶，减少火灾隐患。

2.病房环境的整治工作，监督保洁员腿勤、手勤，保证病房干净、舒适。

3.监督管理外协单位施工现场，随着施工进度随时清理施工现场，保证院区整洁，消除安全隐患。

4.115号院学生宿舍入住前,总务处大规模的整治楼内卫生，使楼内窗明几净。清理院内杂物，使院内干净整洁，以舒适的环境迎接学生入住。

二、保卫处：

（一）整治自行车、电动车乱停乱放。

举措：

1.统计各科室自行车、电动自行车的数量；

2.制作并发放本院自行车、电动自行车标识，督促本院职工将标识贴在本人自行车、电动自行车上；

3.充分酝酿，征求意见，制定方案，下发《关于规范医院职工自行车、电动自行车停放秩序的通知》；

4.启用新的自行车停车场；

5.11月1日起，开始阻拦患者自行车、电动自行车进院，院内自行车停放情况明显改善。

呈现效果：

乱停乱放自行车、电动车现象大幅度减少，院内道路畅通，院内环境耳目一新。

整改前：

整改后：

（二）整治办公区域，明亮办公环境

（三）净化住宿环境，打造明星宿舍

（四）制作标识标牌，美化办公环境

三、规划建设处：

（一）组织准备：

规划与建设处传达基础运行周例会相关要求后，总包单位从思想上高度认识环境整治的重要性与必要性，召开治理工作会。

（二）治理措施：

（三）效果呈现：

四、劳动服务中心：

自活动开展以来，劳服中心各部门的“硬环境”及“软环境”状况得到极大的改观。全体员工的自豪感和责任感得到很大提升。

(一)“硬环境”治理

制定了严格的管理规范：所有工作区域内的环境治理。每个办公室、护工休息室、商品部等，都要有明确的规范要求，要细化到所有的物品怎么摆放，形成统一化的标准，以制度规定要求加以明确，纳入经常性的日常管理工作范畴。制定《护工办日常管理规范》、《护工休息室管理规范》、《外勤值班休息室日常管理规范》等。

（二）“软环境”治理

1.在护工更衣休息室布置一个温馨的员工小屋，每个月为当月过生日的员工集体过生日，送一份祝福。

2.员工精神面貌的改善。要求员工班前照镜子，自查着装是否规范，个人卫生是否清洁到位，是否面带笑容、眼神温和，是否带情绪工作。在本部门内每月评选一位“微笑服务之星”，给予一定奖励。

3.传播正能量，鼓励每位员工善于发现同事工作中的优点，及时通过微信群送上一句赞美。在管理中树立榜样，包括典型人物、典型事例、典型操作等，通报表扬，并以此为参照引领和规范工作，激发员工的工作热情。

4.鼓励员工通过微信群，分享为病人、为临床服务中的快乐。

未来基础运行部门会继续发扬优良作风，细化管理，将环境治理纳入经常性的日常管理工作范畴，不断完善管理机制，实现“管理有序、环境整洁、氛围常新、环境美化”的环境建设和管理目标。创建良好的单位形象，每天以阳光的心态投入到工作中，把部门的环境治理工作做得更好！

（荐稿：毕红波）