团委“关爱空巢老人行动”荣获“为民服务优秀品牌项目”评选一等奖

由院团委牵头，医院志愿者服务队执行开展的“老少携手、朝夕相伴—关爱空巢老人行动”在医院“为民服务优秀品牌项目”评选中脱颖而出，获得一等奖。这是医院对我院志愿者服务队和志愿服务工作的肯定。

关爱空巢老人行动始于1998年。当时我院一位退休职工鄂福棉老人因没有子女，家中无人照料，刚刚成立的志愿者服务队主动承担起了照顾老人的重任，当时并没有什么项目的概念，只是单纯处于对老人的同情与尊敬，志愿者为老人洗衣烧饭谈心，俨然成了老人的知心朋友。这项服务一直持续了10年，直至2008年老人去世。

2008年院团委决定在已取得的经验和成就的基础上扩大服务范围。针对城市人口老龄化，空巢老人增多这一社会现象，团委提出了“关爱空巢老人行动”，与距离我院较近的羊坊店街道勘测社区结成帮扶对子，针对6户空巢老人家庭进行入户服务。2010年，卫生部开展“三好一满意”活动，提出了“志愿服务在医院”的理念，对志愿服务工作提出了更高的要求。院团委结合医院实际，在广泛调研的基础上，将服务人群锁定在医院离退休老职工，2011年在离退办的协助下，与6户儿女不在身边、身染重疾、行动不便的离退休老干部结成对子，长期为他们解决困难。至此，此项活动被正式命名为“老少携手、朝夕相伴——关爱空巢老人行动”。活动目标定为“送温暖、送需要、送欢乐”

团委将全院志愿者以团支部为单位分为6个组，每组在勘测社区和我院离退休职工中各负责一户，在骨干志愿者中挑选能力强、经验丰富者作为各组组长。服务内容包含健康顾问、陪同就医、帮助取药、生活照料、亲情关爱五个部分。

2009年至今，志愿者上门服务1500余人次，累计服务时间4500小时，200余名团员参与其中。仅2011年一年，陪同来院就医40余次，帮助取药送药40次。