马上就要结束为期一年的规范化护理培训期了，干一是我轮转的第三个科室。可以说这是我轮转的病种分布最广的科室，也是患者平均年龄最大的一个科室。
在这两个月里，让我感触最深的还是这里的人文关怀。由于科室的特殊性，对于护士的要求更高，不但要有扎实的技术水平，还要有专业的职业素养以及较强的沟通能力。由于病人都是高龄老人，又是反复入院的患者，对于我这个新护士的考验更多，患者和家属会提出各种各样的问题。
最让我敬畏的就是科室的护士长吴边老师。护士长会定时给我们安排培训、学习，让我们全面的掌握相关疾病的知识，更重要的是她教会了我一种思维模式。俗话说“授人以鱼不如授人以渔”，在这里我渐渐地培养起一个思维体系。想要护理好病人，首先最要了解的除了疾病和护理的相关知识，还有就是要准确把握患者的心理和情感。住院病人最重要的心理问题就是焦虑。来到一个新的环境，各方面都无法很好地适应，还要带着对于疾病预后的担忧。而这时，最需要的可能就是我们更多的关心和心灵上的安抚。从到病区环境的介绍，疾病相关知识的指导，健康宣教，到对病人内心的关爱，都不是一句空话。“不要把你的工作做得只是工作，更多的是要用心。”
每天早晨大家都要进行规范的早交班，老年卧床的患者可能最重要的就是皮肤护理，而我在交接班的时候，只能做到有样学样的帮助患者翻翻身，观察一下患者皮肤有没有压红损伤。有一次却让我印象深刻。患者老年女性，长期卧床，身上有散在的紫色斑纹。“佳音，老奶奶身上为什么会有这些紫纹？”“因为老奶奶凝血可能有问题吧。”吴边护士长笑笑说，“那你回去看看她的病例，明天我还问题同样的问题。”
下班后，我仔仔细细的看了患者的病例和各项化验指标，却发现患者并没有凝血障碍，经过咨询医生才知道问题出在了患者长期服用的激素类药物上。第二那天上班，我回答了护士长的问题。“那你说说，我们在护理工作里应该注意什么？”这个问题又把我问住了。“作为她的责任护士，你不但要知道她的基础疾病，还要特殊化，把每个病人的特殊问题记在心里，运用你的专业知识，给予患者最好的最优质的护理服务。这就是我经常给你们提到的特色化护理。因为你的护理对象不再是疾病，而是一个社会人。而且一个合格护士重要的是未雨绸缪的风险意识，在危害出现前，就能准确的发现风险，规避风险。”
这让我明白了，想要做好护理工作，并不容易，不是你可以针针见血，能够按部就班的上班那么简单，“用心”是对我们的基本要求。在每天的复杂琐碎的工作里，如何能统筹兼顾，有条不紊，有主有次做一个有心人，从工作中获得职业满足感可能是今后一直能把这份工作做成一份事业的重要基石。作为世纪坛护理队伍中的一名新人，我需要学习的不仅仅是专业技术，更是老一辈护理人身上踏实，务实，精益求进的精神。
（荐稿：陈亚静）
