抗击新冠病毒，全面预约挂号
——干部综合科门诊在行动
发表日期：2020-04-22
来源：干部医疗科 本页责编：王占荣，左彦
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2020年突如其来的新冠病毒疫情，严重影响了干部综合科门诊就诊的患者，患者的就诊情况和以往相比发生了很大的变化，以往熙熙攘攘的门诊变得冷冷清清。
干部综合科门诊的医护人员通过与患者交流得知，患者害怕“感染病毒”不敢来医院，家属也竭力动员患者本人“别去医院，医院危险，会被感染”，导致很多身患慢性疾病的老患者得不到及时有效的治疗和随访。针对这种情况，干部综合科门诊及时按照医院的要求，积极宣传门诊预约挂号政策，在候诊区安排专门的护士帮助患者办理就诊卡、充值、预约、缴费等，认真做好就诊人员的登记、信息采集、体温测量工作，随着门诊患者的增多，及时增派人员，保证工作流程有条不紊，及时分流患者，保证有序就诊。
为配合北京市“全面预约挂号”工作，干部医疗科门诊在挂号窗口、各个诊室门口显著位置张贴“预约挂号方法和预约电话”，同时为每一位患者查询各自的患者编号，并写在患者就诊卡背面，以方便患者电话预约。经过以上措施的实行，目前干部综合科门诊患者就诊量逐渐增加，科室严格落实全面预约挂号制度，实现患者有序就诊。为迎接医疗工作的全面恢复，我们全体医护将继续把门诊各项规章制度落实到位，为患者提供最好的医疗服务。
