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网约护理 爱心暖人心

发表日期:2021-09-30 来源:脊柱外科 作者:张凤 本页责编:王占荣,左彦
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我是一名北京世纪坛医院脊柱外科的护士,从事护理工作已经十年,2021年8月27日这天对我来说,是个特殊的日子,这一天我以金牌护士的身份上门为一名从我院脊柱外科出院的患者提供上门护理服务。

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患者是一位70多岁的癌症骨转移病人,在脊柱外科住院一年多,大家都亲切地叫她兰兰奶奶,奶奶出院时家属很担心在家护理不便,因此,我们向家属推荐了金牌护士APP,家属很快下了订单。

第一次去患者家中服务,我心里既紧张又激动。早早从医院出发,拿好备用物品赶往患者家里。刚到患者家中,我立刻拿出自己的工牌,家属很亲切地说“不用啦,我们都很熟,终于来啦,太感谢啦!”我听着心里顿时感觉很亲切。

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我在患者家门外穿戴好帽子、手套、隔离衣后,进入患者家中,为兰兰奶奶进行PICC换药、抽血、肌肉注射,整个护理过程很顺利,大概用了一个多小时。护理完成后,我发现奶奶臀部有湿疹,立刻向家属讲解了老人日常护理的注意事项和护理重点,家属对我本次的护理服务非常满意,感慨地说:你们的上门服务真是太周到了!为我们这类不方便去医院的患者解决了大问题!太感谢你们了!

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上门服务结束后,我踏上回程的路,虽然秋意渐浓,天气渐冷,但病人家属一定感受到了我们的温暖,从此无论酷暑、寒冬,网约护理服务将永远温暖病人的心灵。

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