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【我为群众办实事】 挂号收费处提醒患者“未缴费”项目

来源:挂号收费处 作者:左文琴 本页责编:王占荣,左彦 发布时间:2022-01-17 人阅读
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近日,为避免患者在交费过程中忘记交纳部分医药费、检查费,耽误治疗,北京世纪坛医院信息系统增加了“未缴费提醒”功能。

患者交费过程中,收费员点击“收费结束”按钮后,信息系统会自动查询该患者在其他科室是否还有未交费的医嘱项目,如果有未交费项目,系统将弹出提示框,我们的收费员看到提示将第一时间提醒患者具体的未交费项目,并帮助患者完成所有交费项目。

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小小的改进,对于就诊多个科室的患者帮助很大,我们希望用细心、爱心、耐心服务好每一位就诊患者,让您在寒冷的冬季感受到温暖。