总务管家里的“支援大使”
——记总务处“金牌管家”郭金英

今年4月起，北京市又遭遇一次新冠疫情的反扑，朝阳、丰台、房山等区相继静态管理，疫情防控形势严峻，人民的身体健康和生命安全面临着考验。在这个危机的时刻，医务工作者再次挺身而出，担负起保卫人民生命健康的责任。世纪坛医院的郭金英同志就是这些医务工作者中一员。拥有护理专业知识的她凭借过硬的技术活跃在防疫一线，成为8455线路检测中心总务处的一面旗帜，被形象地誉为“支援大使”。

支援社区核酸采样工作是与病毒赛跑，实现动态清零的一项重要工作，通过大规模的核酸筛查才能真正做到社会面新冠疫情病例清零，从而达到遏制病毒扩散的目的。为此，北京市调集了大型医院相关专业人员进行支援核酸采样工作。北京市各大医院的医务工作者们响应号召，迅速行动起来，承担起“白衣天使”保卫人民身体健康和生命安全的责任。世纪坛医院也是一样，每个科室都行动起来了，在总务处，有医疗专业背景的郭金英闻讯后，主动请缨支援核酸采样任务，为了能让处室的其他职工尽量减少支援而不影响总务处各项工作的正常运转，她更是“承包”了所在组的支援任务，整个六月份，她连续参加了26次核酸采样任务，几乎是连续奋战。在核酸采样工作中，她充分发挥专业特长，用一名护士的爱心和耐心去认真完成每一次支援任务，得到了社区服务人员和居民群众的广泛称赞，由于出任务多、任务完成质量高，被同事们雀为一名不折不扣的“核酸支援大使”。

郭金英同志是主管护师，三十多年，一直从事的是护理专业，有着丰富的防疫知识和经验。调到总务处后，她与时俱进，努力学习疫情防控知识，组织开展了一系列的预防院内感染的培训，每周三次对400余名物业人员进行院感防控相关知识培训。两年来，每天都可以看到她早来晚走，给护工、给物业、给洗衣房等外协单位带去上级防疫的精神、疫情防控的方法，她耐心地一丝不苟地一遍遍重复着上述工作，只为了将防疫知识和方法教会每一个人。累计培训考核人员100余次，为全院疫情防控工作奠定了坚实的基础。针对常态化疫情防控，她创新性提出了病区保洁工作“十步法”，通俗易懂，简单好记，院感防控效果明显，兄弟医院多次到我院参观学习，为医院争得了荣誉。

进入六月中旬以后，北京市的疫情逐步向好，但还存在零星散发的可能性，6月25日，北京市卫健委又开始招募疫情流调人员，郭金英又一次冲在了最前面，用她的话讲“疫情不灭，我就要一测到底”。她就像一个战士，只要有需要，就会勇敢地冲到一线，她用自己的行动诠释了8455线路检测中心总务处“接诉即办，全心辅医”的服务理念。