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【众志成城 抗击疫情】
坚守患者生命安全的第一道防线

发表日期:2022-12-23 来源:患者服务部 作者:高明洋 本页责编:张洁,左彦
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12月23日早上七点半,门诊大厅人流稀少,只有零星几名患者。导医李傲与导诊张英杰已穿戴好防护设备,像往常一样,准时出现在门诊大厅各自的岗位上,开启一天忙碌的工作。

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导诊张英杰在自助设备前进行常规巡视,一位六十多岁的老年男性患者出现在她的视线中。老人拿着手机在自助机旁进行挂号时,支付密码有误,正在自行调试,张英杰发现后,第一时间来到老人旁边询问是否需要帮助。就在此时,惊险的一幕发生了,可能由于连续操作失误,老人有点着急,突然毫无预兆地倒向张英杰的左侧肩头,张英杰下意识一把托住老人,但奈何力气太小,于是顺势将老人慢慢放平倒地,同时呼喊导医台值班人员李傲及保安过来帮忙。

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李傲听到呼喊后,立即狂奔出导医台,上前查看患者情况,患者此时全身抽搐、面色灰青、斜视,李傲随即拍患者双肩并大声呼喊:“听得见我说话吗?家里有人陪着您吗?”患者此时已经意识不清。李傲立刻摘除患者口罩,将其头部偏向一边,开放气道,手触其颈动脉搏动,同时呼叫保安拨打急诊电话6251。经初步判断,患者颈动脉搏动微弱,时间就是生命,不容导医们多加思考,李傲立即解开患者上衣,拉开领口,与导诊张英杰一起,交替为患者进行胸外心脏按压,开始抢救病人。

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抢救持续了三、四分钟,患者终于长出了一口气,李傲立刻继续呼叫病人,但还是未得到任何回复。时间一分一秒地过去了,在有条不紊的抢救过程中,患者呼吸、心跳逐渐恢复。急诊赶到后,李傲迅速交代好患者病情,与急诊完成患者交接工作,将患者转运至急诊继续抢救。在此次抢救过程中,患者服务部李傲、张英杰遇事不慌乱,抢救有条理,成功坚守住了患者生命安全的第一道防线。

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