作为一个专门进行健康咨询与教育的护士来说，我每天都在接触不同的患者、线上线下解答不同的问题，但今天的这位尤其不同。

夏女士，是位来自云南的女性朋友，之前从未在我们医院就诊过。因为卵巢早衰的问题出现了许多更年期相关症状，困扰不已，并且有想要二胎宝宝的愿望。早年间，她就听说过“白文佩主任在妇科内分泌方面很权威”，一直想找白主任就诊，但苦于路途遥远且挂号困难，始终未能实现。在当地就医后，病情反复，夏女士为此十分苦恼。偶然间，在网上看到白文佩专家团队的帖子，外地患者可以先进行免费的护理咨询，并获得就医指导，夏女士为此欣喜不已。于是就有了以下的对话。

慕名而来（左）；护理咨询（中）；指导就医（右）

夏女士对这样细致周到的咨询服务十分肯定，感觉非常方便。

北京世纪坛医院妇科健康管理门诊，是北京市医院管理中心授牌的护理专家工作室，致力于女性全生命周期卫生与健康服务。工作室由经验丰富的妇科护理人员出诊，开通了线上、线下的妇科咨询服务，为患者答疑解虑。妇科健康管理门诊提供一对一健康咨询，指导科学饮食、科学运动、提供心理支持及健康知识的指导。同时，可以帮助患者在抵达医院前，做出清晰的高效就诊规划，安排就诊行程，节约时间和人力成本，获得更优质高效的医疗护理服务。

北京世纪坛医院妇科健康管理门诊出诊时间

线上咨询时间：周二、周四13:30-17:00；周五8:30-11:30。

线下出诊时间：周一、周三 10:00-11:30；13:30-17:00；周四：13:30-17:00；周二、周五9:00-11:30；13:30-17:00。

线下咨询地点：

1.门诊4楼妇产科宣教室（刘晓红妇科健康管理护理工作室）

2.周二、周五下午及周三全天妇科门诊12诊室

温馨提示：请您携带医保卡或就诊卡、相关化验检查等。

妇科健康管理门诊就诊流程如下：

一、线下就诊流程：

扫码下载“世纪云服务或世纪云小程序”

注册账号。进入“预约挂号”，点击“科室”，选择“护理门诊——妇科健康管理门诊”

二、线上咨询流程：

扫码下载“世纪云服务”。

注册账号。进入“健康咨询”。

创建新成员中“添加成员”填写基本资料。

绑定一张医疗卡，方便我院患者提交检查报告；外院患者如无医疗就诊卡暂无需绑定，点“稍后”回到主界面，点击“首诊建档”

返回点击进入“健康咨询”，点击“科室”，选择“妇科”。

点击咨询人员，选择咨询日期及时间进行预约挂号。

如有咨询相关检查报告，点击“请选择”，予以关联。填写咨询问题，“提交”即可。

线上咨询您需要注意：

请尽量在预约时间准时上线，应用输入或语音模式，每人限定20分钟。

如果不能及时上线，可提前将自己的状况及问题填写清楚，等待后续查看“咨询记录”（手机右上角）。

咨询后可及时留下您的评价与建议，以便我们的专业团队做出适宜的调整与改进。