百变保安员
近日,在北京世纪坛医院活跃着一支由医院保安人员组成的“特勤流动咨询台”队伍,做“热心人”,办“贴心事”是他们的行动宗旨。每个岗位上,都能看到他们努力奋斗的身影,都能感受到他们坚持守护的温度,是他们用真诚服务和专业素质温暖着每一位需要帮助的医护患属,被大家亲切地称为“百变保安员”。
作为服务医护患者的“一线人员”,保卫处的保安人员常常以不同身份去服务大众,下面让我们了解一下他们在日常工作中的百变角色吧。
1、基础工作:安保、监控、巡逻、处突、8455线路检测中心秩序,此时是“保安员”。
2、消防工作:巡检消防设施、检查灭火器、消防栓、参与灭火,此时是“消防员”。
3、协助送水:帮助临床科室运送饮用水,将医生的时间还给病人,此时是“送水员”。
4、答题解惑:解答患者的问题并提供适当的帮助,此时是“咨询员”。
5、帮扶转运:帮助患者进行转运和行动,此时是“转运员”。
6、现场指挥车辆:巡查停车场,指挥车辆停放和疏导,此时是“调度员”。
7、会议导引:会场维持秩序并实现导引服务,此时是“引导员”。
8、场地清洁:遇极端天气时,清扫医院院内地面,此时是“卫生员”。
9、业务培训:为科室进行安保、消防宣教,此时是“教练员”。
10、防火监督:烟感测试、动火作业监督管理,此时是“监督员”。
百变保安员,变的是服务工作的内容,不变的是为大众服务的初心。北京世纪坛医院一专多能的保安队伍,始终致力于为医院和医护患者带来切切实实的暖心服务。都说一个人就是一面旗帜,而我们是一群旗帜,发挥群体的力量,努力让职工工作更方便、患者就医更便利。
(荐稿:毕红波)
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