“送你一朵小红花!”
随着工作生活节奏日益加快,部分人群精神压力大、睡眠不足、饮食不健康,导致长期亚健康状态,疾病早期的预警信号更是容易被忽视。
春节假期期间,因门诊科室值班时限调整,急诊科日诊次量较日常明显上升。急诊大厅人潮涌动,挂号窗口摩肩接踵。分诊台护士作为最先接诊患者的医护人员,要详细询问患者症状体征,严格按照分诊鉴诊工作制度,对病情危急的患者快速做出鉴别和分流。
急诊科主管护师杜雪有着20年急诊科工作经验。节日期间,作为分诊护士,在分流患者之余,工作严谨的她会不定时认真巡视急诊门诊大厅的每一个角落,做到一切了然于心,便于突发情况时迅速反应。巡视中,她注意到一位身材魁梧的中年男子,紧锁眉头,面色苍白的倚靠在大厅角落。出于职业敏感性,杜雪立即上前查看。患者自诉近一周来多次出现胸闷气短症状,因为要去外地出差,所以来医院咨询一下哪种止痛药效果好。杜雪立即为患者测量血压、脉搏、血氧饱和度,告知患者需要立即就诊,排查心血管相关疾病。她从疾病症状体征、治疗及预后认真进行讲解,并告知延误诊疗的严重危害。
在她的反复劝说下,该患者最终同意接受诊疗。杜雪为患者开放胸痛患者就诊绿色通道,优先挂号、优先就诊。接诊后,急诊内科医生第一时间完善心电图、心肌酶等相关检查。检查结果提示,患者急性心肌梗死,情况危急。检查结果上传后,心内科迅速启动床旁急会诊。患者病情危急,需即刻行急诊PCI治疗。急诊科迅速完善术前准备,护送患者至介入中心。术程顺利,术后再灌注良好,患者收入心脏重症监护室(CCU)后续治疗。
扎实的专业知识,结合丰富的工作经验,以及对工作认真严谨的态度,使得杜雪可以对患者病情做出敏锐判断,准确做好分诊鉴诊,为患者的后续救治争取了宝贵的时间。这离不开杜雪日积月累地刻苦钻研,她潜心学习专业知识,拓展知识储备,遇到问题虚心请教,工作中学以致用,在理论指导实践的基础上提升工作效率。
春节假期后的一天,这位患者带着自己的孩子亲自来到急诊科向杜雪表示感谢。患者一再表示,是杜雪护士的及时发现,全面耐心地讲解疾病知识,使他得到了迅速救治,及时挽救了生命。他对杜雪护士及急诊科医护表示衷心感谢!患者的孩子三岁多,拉着杜雪的手说:“阿姨,爸爸说您真棒!最棒的人要得到一朵小红花!”说着用彩笔在杜雪的手背画了一朵充满童趣的小红花。道别前,杜雪仔细为该患者进行了疾病相关知识的健康宣教,告知患者要规律服药,改善作息,清淡饮食,不适随诊。
在孩子天真的世界里,小红花是表示奖励的最好礼物。患者的康复离院是我们真切的期望,患者及家属的肯定是我们进取的原动力。拓展专业知识,提升综合能力。用爱心塑造阳光天使形象,为职业赋予的使命恪守不渝!感谢白衣天使们对生命的敬畏与守护,送你一朵小红花!
(荐稿:李淑娇)
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