[编者按]新年伊始,医院行风办就收到患者的感谢信60余封、锦旗20面。在众多的感谢信中,我们选出了五篇比较突出的,反映我院医德医风建设的感人事例。这些受到患者表扬和感谢的科室和个人,凭着他(她)们高超的医术和热情的服务,赢得了患者的称赞,为我院树立了和谐奉献的良好形象。
这是一封发自10名患者心声的感谢信,字里行间充满了对科室医生和护士的热爱及感激之情。
北京世纪坛医院领导:
您们好!我们是中医肛肠科的病人,今天怀着无比感激的心情向您们表达我们在该病区的亲身感受。
中医肛肠科病房的所有医生、护士,对病人充满了关心、耐心和爱心。特别是王振彪主任,他是一位敬业认真、忘我工作、默默无闻、品德高尚、任劳任怨、医术高超的好医生。经过王主任精湛的手术治疗,焦霞医生、张志强医生细心精巧的换药,吴顺香护士长带领的护理队伍的精心护理,我们持久的病痛得以在短期内彻底解除。
中医肛肠科病房是一个充满爱心的和谐集体。在这里,我们耳闻目睹了医护人员精湛的医术,崇高的医德,工作的辛劳和承载的压力。他们尊重病人,关爱患者从每一件小事做起,从每一个细节做起,关心病人,服务病人,把患者的利益放在第一位。
胡总书记倡导的“在服务当中体现管理,在服务当中实施管理,在管理当中体现服务”的精神,在中医肛肠病房得到了充分的展示。中医肛肠病房营造出了一个春意盎然的百花园,让病人沐浴在温暖的春意中,迅速康复出院。
这里环境舒适,设备先进,医德高尚,但最可贵的是有一片爱心……,为表示对医务人员的敬意和赞美,特吟诗一首:
是你们——用精湛的医术解除了持久的病痛;
是你们——用高尚的医德重燃生命的火焰;
是你们——用温暖的爱心呵护生命的每一天!
而我们——千言万语难以表达我们深深的谢意;
而我们——万语千言难以唱尽赞美你们的歌声;
而我们——将会把你们爱心的事迹四处传遍!
在这里,我们向贵院的领导表示感谢,感谢您们培养出如此优秀的医务工作者。
谢谢!
患者:马××、李××、马×、魏××、孙××、李×、张××、石××、张×、马×× 2010年1月26日
(荐稿:石晓露) |