临床服务患者，机关服务临床
——作医护人员的好后勤
发表日期：2011-09-09
来源：挂号收费处 作者：张 平 本页责编：李春慧，原驰
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随着医院办公自动化建设的进一步推进，8月25日医院开始了智能办公系统（OA系统）的试运行，使医院管理逐步信息化、精细化、科学化、规范化。
每月底是全员各科室上报人事考勤工作的集中日，面对初次启用的OA智能办公系统，一些临床科室负责考勤的同志在上报8月考勤时陆陆续续遇到了一些难题，怎么也不能从OA系统中成功上传考勤内容，当大家一筹莫展时，人事处的领导安排专人负责指导临床科室考勤员正确使用OA系统操作。
人事处耐心的电话答疑仍不能满足各科的需求，曹冬梅同志更是将服务细节落实到临床一线科室之中，几天来，她往返于各科室之间，不厌其烦地帮助科室下载OA系统的考勤表，亲自指导大家学会使用OA考勤上报系统。看到满头大汗的小曹，大家由衷地说声：“谢谢！”
 
我院智能办公系统界面 人事处耐心答疑
医务人员服务患者，我们就是要服务临床一线，这是机关工作的核心内容和本质要求。每位机关职工都应不断强化服务意识、贯彻“以人为本”的服务理念，深入临床一线，不断提高服务质量。真正做到为临床所想，为临床所急，不断加强与各临床科室之间的协调合作，方便医务人员，提高办事效率，以实际行动树立起医院机关服务的良好形象。 | | |
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