为民服务从我做起，创先争优青年先行——“青年文明号”事迹展

外四护理组是由血管外科和眼科两个科室组成，共同完成两个专业的护理工作。外四护理组共11人，其中35岁以下10人，平均年龄26岁，团员8名，党员1名。主要负责人：张雪30岁政治面貌：群众。

我们的病房整洁又明亮，这里是我们工作的地方。在这里，有我们亲切地微笑和关怀的话语；在这里，有我们轻快的脚步和忙碌的身影；在这里，有我们互相的关爱和心与心的交流；在这里，有我们精湛的技术和丰富的知识。

我科青年文明号的图标由三个圆组成，分别代表爱心、耐心和热心。代表了我们外四护理组对待病人要赋予我们的爱心，用耐心去感动每位病人，用热心去关爱他们，让他们在住院期间感受到温暖。我们用最热忱的服务让他们满意，使他们尽快恢复健康。

我科青年文明号的口号是：树文明形象，创一流业绩，树文明标兵，展青年风采，您的满意就是我的心愿。                           

服务宗旨：医德医风、运行高效、服务一流、环境优化、病人满意。

服务承诺：少进一扇门、少找一个人、少跑一趟路；多一声问候、多一点微笑、多一些宽容，外四护理组竭诚为您服务。

外四护理组特色：每周三七点半是血管外科讲课时间，每周二交班后是眼科讲课时间。由于老年病人较多我们做了防止老年人摔伤滑倒的红色提醒卡放在病人的床头；每到打饭时间，为了给行动不便的病人提供帮助，我们主动帮助打饭，将饭菜放到了病人的床头。

我科积极参加院里的各项培训和活动，许琳和任哲参加了院庆活动，唐虹参加了操作比赛并获得了好成绩。在外科活动中我们外四的节目《高傲舞》得到了大家一致的好评。

我科多次收到病人的表扬信和锦旗，病人满意度很高。我们全体护理人员用真情为病人服务，做好医生和病人沟通的桥梁，不断提高自己的专业知识和技能，减轻病人的病痛，让他们恢复健康和快乐。

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（荐稿：傅岩）