干部西药房里的“小事”

雷锋事迹曾经激励了几代人。正是这些无数平凡的小事，闪耀着人间大爱的思想光芒，凝聚成雷锋精神。雷锋精神已经陪伴我们走过了半个世纪。今天我们向雷锋同志学习，就要从身边的每一件有益于人民、对患者负责的小事做起。

干部西药房的药师每天接触的患者大多是七八十岁甚至九十多岁的老年人，有的老人耳背、花眼，记忆力也不太好，而且患有多种老年疾病，每次都要取走多种药品。面对这样的情况，我们药师从“小事”做起，为患者提供贴心、实用的服务。

为硝酸甘油穿上红色衣裳。针对硝酸甘油片和气雾剂生产厂家印制的“药品有效期”字迹很小、老年人看不清楚的情况，我们自己设计、打印了红色标签，贴在药盒上。提示患者在有效期内使用药品、到期及时更换。

精心制作小卡片，为患者指点去处。很多老年患者每次取药时都拿一大堆单子交给药师，里面化验单、检查单、中药处方、西药处方都有，有的还需要在一楼药房取药。于是，我们就利用废纸盒、打印大字体、制作了各种小卡片。除了指示患者去处之外，还把一些药物的用法写在药盒上、并用卡片告知病人。

提倡在窗口服务病人时：多问一句话、多说一句话、有问题可以给药师打电话。我们把干部西药房的咨询电话挂在药房的窗口上，让病人明白：安全用药，药师在您身边。

我们所做的仅仅是小事，但对患者来说就是大事。把工作中的每一件小事做好、是医务工作者对生命的敬畏。正是从这些平凡的小事中，体现我们的思想境界，见证我们的工作态度和为患者服务的大爱精神。