在临床工作的这两年，感触颇深，对护理工作的认识也有了很大的改变。以往只简单地认为护理只要准确无误的完成各项医嘱，掌握熟练的操作技术，积极热情的与患者沟通，然而在急诊科工作了两年渐渐认识到，要做好一名护士，护理工作远没有那么简单，随着社会的发展医疗模式的改革，对护理人员的要求也越来越高，这两年真实的感受到，语言在我的护理工作中的重要意义和魔力。

很荣幸刚入职能在急诊科工作，这不仅让我有更多的机会去见识、学习更多的疾病护理，更重要的是锻炼了我良好的身体心理素质。在急诊科，良好的应激能力是必须的，面对急危重病人，始终保持冷静的头脑，善于控制自己的情绪，积极配合医生抢救，做到迅速敏捷、准确无误、有条不紊，为挽救生命争分夺秒，良好的观察和语言表达能力是护理工作中应具备的能力。

现在，患者中社会各层的人都有，他们的心理压力和心里需求都不一样，然而要想更顺畅地开展护理工作，建立良好的护患关系是前提。良好的护患关系+娴熟的操作技术，才能取得更好的护理效果。大部分来急诊就医的患者，情绪多少都有些紧张、激动，刚开始沟通起来很困难，甚至有些患者还会不配合或者治疗，这时，候护理人员就要把握好情绪，针对患者心理需求选择合适的语言沟通，从礼貌性的介绍让患者接受我们，再到安慰性的话语沟通放松患者紧张的情绪，最后通过简单解释性的告知来调动患者配合治疗的积极性，增加互换的信任感，创造了良好的护理氛围才更有利于开展护理工作，帮助促进患者恢复健康。

所以说，护理工作中的语言也是一门技术，它具有十分重要的意义，不仅可以向病人传递信息，而且还可以调节病人的心理，从而建立良好的护患关系，提高了护理质量，更全面地为病人做好护理，争取让患者在轻松满意的环境下恢复健康，也让我们的护理工作更具有语言的魔力！

（荐稿：祖晓军）