北京市医院管理局“相约守护双体验活动”开展已有几个年头了，医务人员与社会人员交互体验就医过程，增加了相互信任，增进了相互理解，为创建和谐医患关系开启了新思路，开辟了新途径。

为积极响应市医管局倡导，将“相约守护双体验活动”持续有效开展下去，我院党委按照上级的有关通知精神，对今年的双体验活动增加了新内容，提出了新要求，尤其在医院多次党政联席会和党委会上反复强调领导干部要以身作则，认真做好自身体验工作，并及时完成体验报告书写，同时还要做好来院体验人员的座谈等征求反馈意见事宜。

为此，2016年9月28日星期三上午，我作为院党委办公室主任，同时也作为一名“老病人”，陪同我院党委李天佐书记，来到位于西山脚下的北京老年医院体验就医。

首先我要说明一下，之所以自称为一名“老病人”，起因主要有两点，其中一点就是2011年秋天，我曾作为医院成年男子组队员参加北京市卫生计生委在鹫峰举办的一年一度的爬山跑步健身比赛，因用力过猛，体力消耗过大，心动过速，导致急性心脏和肝脏缺氧损伤，当时被救护车紧急送往临近的北京老年医院急诊科救治疗，北京老年医院医务人员的工作状态和爱患意识曾给我留下了深刻的印象。更巧的是今年本人有机会作为市医管局人文医学师资团成员于2016年3月16日下午又一次来到北京老年医院进行人文医学概论交流，并在完成讲课任务后，在北京老年医院教育处张翼老师的引导下，对北京老年医院的整个院区、就医环境和新建病房楼有了总体了解，从中也发现了不少值得学习的亮点。而另外一点可以称为“老病人”的原因就是我于2014年4月曾因患肿瘤在本院住院进行了一次腹腔镜手术，并休养了很长一段时间，作为一个“名副其实”的病人，亲身感受到就医和治疗过程诸多环节中医患间相互沟通的重要性，同时也深刻体会了多种内在和外在因素对一个病人心理变化的微妙影响。这对我以后在医疗和管理工作中，尤其是在医患沟通中待人处事的理念、行为，以及对待生活和疾病的心态都起到了不小的积极作用。

这次来到北京老年医院，我与李天佐书记一起，重点到旧楼的第七病区肿瘤科的关怀病房、新楼的住院一部大厅和2病区的中医科进行了体验。在来北京老年医院的路上，我听李书记说，今年我们之所以选择到北京老年医院来体验，主要是出于对我国目前人口老龄化现实所造成的老年人就医人数逐年增加趋势的重视，以及出于对如何更好地关心、服务于老年病人进行思考和探索，以便更好地改进和创新我们的工作的目的。事实上，也正与我们所预期的那样，这次体验真的可以称得上“不虚此行”，甚至在某些方面已超出我们的期望值。

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