【提升就医体验】大雪纷飞严寒至 上门服务解民忧

2023年12月，北京迎来了2023年的初雪，也经历了同期史上最冷的气温。患者李某，93岁高龄，长期卧床，病情复杂，患有高血压、脑梗塞、阿尔兹海默病、肝功能不全、慢性肾功能不全、贫血等多种慢性基础疾病。

近日，患者病情反复，呼吸道、泌尿系反复感染伴有电解质紊乱，血钾高达5.9mmol/L。由于患者长期在会城门社区卫生服务站就诊，服务站主治医师张华得知情况后，马上与家属沟通，商定了医护上门问诊治疗的具体时间。

上门服务的日子，正赶上大雪寒风。这天早上的气温甚至达到了零下十五摄氏度，但是，为了不耽误正常的诊疗工作，张华主治医师和韩丽护师早早到达卫生站，为今天的上门服务做诊疗前的准备工作。准备工作结束后，二人前往李某家中，张华医师给患者测量血压，进行查体，指导患者用药及护理等注意事项。患者年龄大，体重轻，血管情况较差，韩丽护师运用熟练的技术，顺利完成了静脉采血。

两位医护人员在结束上门服务后，将血液样本带回站里，装车送至北京世纪坛医院进行检测。然后，立即开始了忙碌的门诊诊疗工作。当天下午4点，李某家属到站里领取检查结果，血钾仍然偏高，需要在调整药物的同时，继续监测血钾。张华医师又为患者安排好了下次上门抽血的时间。

“医”心为民，真情服务。会城门社区卫生服务站为了解决居民的实际问题，积极开展医护人员上门诊疗服务，为行动困难的患者带来专业、细心的的诊疗服务。

（荐稿：张晶）