提升就医体验 | 上门服务护健康 真情关怀暖心扉
发表日期：2024-02-27
来源：复兴门铁路社区卫生服务站 本页责编：李春慧，范晓，张洁
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张某是复兴门铁路社区卫生服务站的一位老年患者，因长期卧床，需要定期更换导尿管。近日，患者家属再次来服务站，希望能够上门为老人进行抽血并更换尿管。经过与患者家属沟通，确定了一医一护上门诊疗的时间及方案。
到达张某家中后，医师先耐心询问患者目前用药及治疗情况，对饮食、起居等生活方式给予了个体化调整和指导，并为患者测量血压、查体。护士先后为患者进行了更换导尿管和采血治疗。专业、细致的上门医疗服务令患者家属感动不已。“太谢谢您们了！”家属连连说道，并亲手送上感谢信，表达了对复兴门铁路社区卫生服务站全体医师和护士的感激之情。诊疗结束后，工作人员及时将患者的血液样本及尿标本带回服务站，送至北京世纪坛医院检验科检测。
为进一步方便周围居民看病就医，复兴门铁路社区卫生服务站深入了解居民实际需求，以全科医疗服务为特色，积极开展医护人员上门诊疗服务，为行动不便的患者送去专业、贴心的诊疗服务，并开展系统查体、用药指导、生活方式调整、抽血检查等服务，获得了街道居民的欢迎和好评。社区门诊作为优质医疗资源下沉、提升基层医疗服务水平的重要窗口，致力于打通社区百姓看病就医的“最后一公里”，不断提升患者就医体验，增强群众看病就医的获得感和幸福感，为百姓生命健康保驾护航。
（荐稿：张晶）
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