为民服务从我做起，创先争优青年先行——“青年文明号”事迹展

放射科登记室不大，是一个不足十平方米的小屋，简单的陈设和明亮的窗口，这里就是我们工作和奉献的地方。

登记室的工作人员不多，只有3名白衣天使，但是每一天我们都会用自己蓬勃的朝气和严谨的作风去面对放射中心忙碌的工作，用自己如火的热情和真诚的微笑去面对每一位来放射中心就诊的患者。

登记室的工作并不轻松，面对每天放射科和CT室少则三四百多则七八百的门诊量，登记室就像是一个四通八达的交叉路口，而我们就像是训练有素的交通警察，有条不紊的将如织的人流分散到各个操作机房进行检查。检查结束后又要将胶片和检查结果一一核对，进行整理后，归档和发放，我们深知胶片和检查结果直接影响到患者的后续治疗，容不得半点差错，是我们过硬的专业素质和高度的责任心保证了报告发放的零差错。

在当今高效社会的大背景下，人们越来越看重时间成本，通过报纸，电视和网络向人们传达的是各大医院挂号难，缴费难，取药难，难！难！难！难的就是由于患者众多和就医流程不清导致就诊患者消耗大量的时间滞留在医院内，从而医院带来了压力。如何缓解这一压力，给来放射科就诊的患者营造良好高效的就医环境呢？我们为此开动了脑筋，并最终提出了压缩取报告间隔和核对胶片的间隔的解决方案，通过增加自身的劳动强度，以变被动为主动的工作模式去面对每一天的工作。

具体的工作模式是：

1）改变了取检查结果的时间，由过去的24小时缩短为1小时以内；2）改变了以往胶片和诊断报告必须同时取的工作理念，取而代之的是对于急诊和外伤患者会在5-10分钟内取到胶片方便临床医生及时对急诊及外伤患者的施治；3）改变了以往由患者到登记室窗口来取结果的流程，取而代之的是在患者就诊的高峰时间里每隔30分钟向等待的患者发放1次诊断结果，如果患者太多就把发放报告时间缩短为15分钟。多举并行，放射科再也看不到窗口人头攒动的景象，取而代之的是患者们或静静的坐在候诊椅上等待叫道自己的名字，或是先去其他科室进行诊疗稍后再来取已经经过核对、装袋的胶片和诊断结果，而不断穿梭于机房、阅片室的是我们轻盈的身影。

8小时的工作虽然有时会累的腰酸背痛，可我们没有丝毫怨言；虽然有时会喊得口干舌燥，但我们依然笑对每一天。做事要善心，为人要正心，说话要和心，处人要诚心，待人要热心是我们对待工作，对待患者，对待生活的信条。放射科登记室是整个放射中心的大门，我们会面带动人的微笑，怀着高度的责任心，本着待病人如亲人的态度让每一位来放射中心检查的患者满意而归。