如何获取患者的信任和宽容

众所周知，医学是一门最注重应用经验的科学，临床经验的积累是十分重要的。即使一名理论知识非常雄厚的医学生，若没有经过临床实践的锻炼，也很难成为一名优秀的临床医生。同时，医学的专业性很强，不同专业侧重点存在很大区别，临床实践对一名医生的专业发展更是不可缺少。但是，医疗服务的特殊性在于医生服务的对象是人，如何能够在保证患者切身利益不受损害的前提下培养合格的临床医生、积累医生的临床经验，关键是在于取得患者的宽容。

任何医生的成长都不可能离开患者，患者是医生最好的老师。即使是同一种疾病，不同患者在临床表现上也存在着千差万别，而任何一本教科书都可能将其所有临床症状罗列其中，临床医生只有在临床工作中通过与患者的互动，才能丰富自己的临床经验。此外，任何治疗手段实施后，临床疗效的判定需要获得患者真实的反馈，如果不能在诊疗之前取得患者的信任与宽容，手段实施和疗效观察都会成为泡影。

那么，作为一名年轻的医生怎样做才能获取患者的信任和宽容呢？

首先，在进行任何一项诊疗工作之前，一定要做好相关理论的准备，能够使你在接诊时给患者留下良好的第一印象。

其次，在诊疗工作中仔细观察患者病情变化，及时给予正确指导，使其切身体会到您对他的关心与真诚。

再次，要让患者明白哪些治疗副作用是不可避免的，哪些治疗副作用是不可预期的。

最后，要让患者清楚其所患疾病的严重性，目前有哪些成熟的治疗手段，使用该治疗手段成功的机率有多大，如果失败了是否还有其它挽救措施，挽救手段是否成熟，后果如何。