千里之行,始于足下
发表日期:2013-10-25
来源:住院服务中心 作者:贾红红 本页责编:李春慧,原驰
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作为我院住院处窗口工作人员,服务是我们的出发点和立足点,始终把服务贯穿于各项工作的全过程,为患者提供个性化、人性化、细微化服务是我们大家的工作目标。
在为患者进行住院登记时,提醒患者到收费处交押金的同时办理就餐卡,碰到来窗口咨询的病人和家属,主动告知如何办理入院手续,带好相关证件、住院押金以及所需的生活物品。医院在住院处大厅配备很多座椅,方便等候办住院手续的病人等候,住院处也为患者提供轮椅、水杯、针线盒、老花镜、方便信封等物品。
千里之行,始于足下,以人为本热心服务,为患者提供更好的服务是我们全体住院处工作人员不懈努力的目标。 | | |
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