还记得很小的时候和母亲一起看过一部朝鲜电影,叫作《一个护士的故事》,大部分情节都已经模糊了,只记得年轻的女护士英勇地护送重伤员,让人最难忘的是护士唱歌的样子,后来才知道,那首朗朗上口的歌叫《护士之歌》,也就是从这首歌、这部电影里,我开始对护士这个职业有了初步的印象。我想,这部电影里的护士形象也是母亲后来坚持让我学习护理的最初的缘由。
在战争年代里,护士都是英勇无畏的,宁愿牺牲自己也要保护战士的生命,那种崇高、伟大的职业形象好像只有在那个年代里才会真实地存在于现实生活中,而现在却只能通过记忆浮现在人们的脑海中。在今天和平的年代、和谐的生活中,护士又扮演着怎样的角色,又有怎样的形象,这个问题一直盘旋在我的心里。
我是一名普通而平凡的神经内科护士,做着自己的本职工作,在平凡而琐碎的工作中却有很多细微的事情感动着我,让我感受到身为一名护理工作者的骄傲和感动。
逢年过节我总会收到一条特别的祝福短信,发信人是一位曾经在我们科住院的患者,因重症肌无力住进我科,因为我是他的主管护士,所以前前后后的入院健康宣教和心理护理都是由我进行的,在平时的工作中接触得较多,所以比较谈得来。
因为病情的需要及年龄关系和心理原因,病人对呼吸机特别依赖,等到该脱离呼吸机的时候没有办法成功脱离。当天中午,我看到病人的女儿站在抢救室门口掩面哭泣,我忙走上前去询问,才知道亲戚朋友都劝说过了,他还是不愿意脱离呼吸机,他爱人用近乎祈求的口吻对我说:“你帮我们劝劝他吧,我们实在没办法了,他把你当女儿一样,最听你的话了。”于是我进了监护室,经过了解知道,他因为缺乏自信、没有勇气,怕脱离呼吸机没有办法呼吸。我告诉他病情及生命体征都很平稳,也给他讲了家人和朋友们对他的担心和期许,鼓励他相信自己、依靠自己的力量。最终,病人成功的脱离了呼吸机。经过对药量的调整,他的病情稳定后健康出院,因重症肌无力需长期服药,在他出院时我还叮嘱他按时服药、不能随意减量、调整服药时间,他满脸笑容地向我点头答应了。
事隔不到两个月,我们接到了一通紧急电话,有一位重症肌无力危象的病人要转入我科,我当时心里“咯噔”了一下,想不会是他再次发病了吧,没想到转来的就是他。
入院的时候,患者已出现了呼吸困难,对他进行了紧急抢救,给予心电监测及呼吸机辅助呼吸,终于重症肌无力危象得到了缓解,病情趋于平稳。我从抢救室出来后,他女儿一把拉住我询问患者的情况,我告诉她老人病情已经基本平稳,家属的焦虑情绪才平复下来,随后我便问起了造成这次危象出现的原因,他爱人有些委屈而哽咽地说:“因为我们太骄惯他的缘故,让他按时按量吃药,他却任性地偷偷减量,我也觉得奇怪,一个月的药他却吃了两个月,等我们发现的时候已经这样了。”说到最后他爱人已经泣不成声了。我对他爱人说:“阿姨您放心,我都知道了,这件事交给我吧。”他爱人非常感激地看着我,握紧了我的手。
下班后,我来到他的病床前,看着憔悴的他,一只胳膊露在被子外面,我拉起他的胳膊放进被子的时候他醒了,很虚弱地看着我,我就这样坐在旁边陪着他,和他聊天。等他脱离了呼吸机后依然是经常来看他,我和他聊起了减药的事情,告诉他按时按量服药的重要性,给他进行心理疏导和健康宣教。现在他已经回家,还会时不时发信息和我分享他的心情,不论是喜悦还是不快,看着他能健康地生活我很替他高兴,
在开展优质护理服务之前,我们也在各项护理工作中也体现出了优质护理服务的内涵,也做到了为患者提供连续、全程的护理服务,如今开展了优质护理服务,我们更是把优质护理服务深入到每一个环节,从入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣传,从态度到行为,从生理到心理,我们都力争做到最好。
一位癌症病人起初不配合护理工作,通过我们不断的沟通和讲解,取得了患者的理解,如今,患者每次来的时候都会和每一位护士打招呼,并给我看随身带着的小孙女的照片,我宽慰地笑了。
深夜,第一次遇到危重病人病情恶化,急忙通知值班医生,还没来得及平复自己的紧张情绪,便开始了抢救,当病人终于脱离危险时,抬手悄悄擦掉额头的汗珠,松了一口气,为自己的表现感到骄傲。
当一位老年患者五天没解出大便,灌肠后效果也不好,老人腹痛腹胀难忍,不顾家属的惊讶,我用手抠出大便,看到老人舒缓的表情以及眼角的泪水,我知道我这样做是对的。
当和每一位已出院的病人联系时,询问到他的近况是否安好,如果一切都好,我的心情都非常好,笑容时时挂在脸上;可如果他说有些什么不舒服,我就又开始担心起来,马上咨询医生,让医生给他更好的建议或者来院检查。我真心地希望每一位出院的病人都能健康生活。
就是在这些细微的事件中,我得到了病患们的认可和信任,我感觉到大家对护士这一职业的认可和尊敬,为了病人能早日摆脱病痛,恢复健康,重现自信的笑容,我觉得做再多都是值得的。我常想,如果病痛少了,那健康肯定就多了,家庭美满了,社会也就和谐了。
我们的工作并不是大家所认为的简单的吃药、打针等重复的工作,我们还扮演着更多的角色,是教育者、提供照顾者、咨询者、合作和协调者等,我们更是一名普通的和谐社会的服务者,这些角色都在平时的工作中一一体现出护士的价值。
就像护士长常说的那样:“一切为了病人的满意,什么都值得!”我只是一位普通的和谐社会的医护服务者,我愿意坚定地做一个护理工作者,用自己的青春换来生命的健康,就像《护士之歌》中所唱到的:“用奉献浇灌生命,让青春永远绽放;用生命守护生命,让真情地久天长。”
(荐稿:甄菊梅)